FAQ
秘密の質問・質問の答えを忘れてしまい、パスワードの再設定ができません
お客様のご登録状況を確認後、ゲオアプリサポートデスクにて『仮パスワード』を発行させていただきます。
「仮パスワード発行希望」とご記載の上、下記3点を合わせてご連絡くださいますようお願いいたします。
■Ponta会員ID(15桁の数字)
■お名前(フルネーム)
■生年月日(西暦から)
問題は解決しましたか?
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